AI 陪伴迎来强监管：拟人化互动服务新规落地，敏感交互数据未经同意不得训练

央广网 8 月 24 日刊发报道，聚焦《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》实施后给“AI 陪伴”类产品带来的变化。根据新规，用户连续使用拟人化互动服务每超过 2 小时，平台应以对话或弹窗方式提醒注意使用时长，以防范因拟人化设计导致的认知混淆。

未成年人保护是本次新规的重点：服务提供者严禁向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣等虚拟亲密关系服务；向不满十四周岁未成年人提供其他拟人化互动服务的，须取得监护人同意。数据层面，属于用户敏感个人信息的交互数据，除取得单独同意或法律另有规定外，不得用于模型训练，用户对交互数据享有复制、删除等权利。

报道显示，多家陪伴类平台已开始强制实名认证、上线未成年人模式，部分平台规定每日 22 时至次日 6 时未成年人无法登录。业内分析认为，新规短期会抬高合规成本、加速行业洗牌，但长期利好情绪经济的规范化发展。

【AICOR 点评】拟人化 AI 的产品边界正在被法律清晰划定，“沉浸感”不再是唯一的体验目标。对做大模型应用的企业而言，这提示了一个通用原则：AI 越像人，越要显性保留“它是机器”的现实提醒——人机协同的健康度，取决于人对工具属性的持续认知。