行业观察

商汤副总裁郑驰:2026是Agent之年,企业竞争的分水岭是组织级重构

发布日期 2026-08-27 作者 信息来源 南方都市报 · https://view.inews.qq.com/a/20260826A0CN0100 · 2026-08-27 标签 AI原生组织 / 自身即产品 / 上线
深圳AGIC大会期间商汤副总裁郑驰指出,2026年是Agent之年,但Token消耗未换来生产力十倍跃升,分水岭在于谁先完成组织级重构,「小浣熊Raccoon Work」服务用户已超2000万。

2026年8月26日深圳 AGIC(通用人工智能产业博览会)开幕当天,商汤副总裁郑驰在主题发言中给出明确判断:2026 年是 Agent 之年,但 Token 消耗的高速增长并未直接转化为生产力的十倍跃升;企业真正的分水岭不在模型本身,而在谁能率先完成「组织级重构」,让知识工作真正走向 Agent 原生。

郑驰现场强调:过去两年各家厂商比拼的是「模型多强、Token 多便宜」,今天比拼的是「任务如何在企业内部真正流转起来」。如果一个组织在流程、权限、上下文和绩效机制上没有为 Agent 让路,再前沿的模型也只能在 demo 环节跑通。一旦企业愿意把审批、检索、复制、运维、知识沉淀等环节交给 Agent,员工就能从「执行人」变成「验收人」,单位人力创造的产能才会真正放大。

商汤自家办公产品「小浣熊 Raccoon Work」已服务超过 2000 万用户,覆盖办公协同、教学、影视后期和客服场景。本次大会上还同步亮相了 Seko 3.0 专业影视工作台,通过多 Agent 协同把选题、剧本、分镜、生成、剪辑串成完整工作流,已汇聚超百万创作者,将漫剧制作周期缩短 80%–90%、成本降低 99.5%。

AICOR 点评:Token 价格战只是表象,争夺的是「单位建模成本」的下限;而组织级重构争夺的是「组织能吸纳多少 Token」的容量。两个变量一旦错配,企业的 AI 投入就会出现典型的「技术过剩、组织消化不良」症状。要跑通组织级重构,三件事必须前置:一是为 Agent 准备好可调用的「上下文图谱」(不是数据库,是权限清晰的知识网络),二是把岗位职责与绩效机制同步重构,三是把合规留痕设计成 Agent 的内置属性而不是事后审计的负担。

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