上市银行半年报里的AI竞赛：智能体批量上岗

据中国青年网9月3日报道，从2026年上半年上市银行半年报看，智能体已成为银行业AI落地的核心载体。国有大行强调体系化布局：工商银行推进数智工行AI-ICBC建设，建设银行制定人工智能+三年发展规划，招商银行董事会已审议通过2027年至2028年AI算力投入规划。

在具体应用层面，中信银行搭建公司级智能体管理平台，重点探索投研分析、智能交易、客户服务等核心领域；平安银行上半年上线140个运营审核类智能体，覆盖55个业务场景；南京银行新增30个高价值业务智能体，累计建成156个AI智能体；微众银行已有80多位数字员工承担多岗位实际工作，其中研发数字员工可将安全工单上线时间从两周缩短至30分钟，效率提升超10倍。

中国社会科学院金融研究所支付清算研究中心主任杨涛指出，不同类型银行已呈现差异化路径：国有大行在智能体数量和能力建设上领先，股份制银行围绕重点场景体系化布局，城商行、农商行则侧重特色场景与数字员工。行业普遍认为，智能体正从能对话向可控、可用、可问责演进。

【AICOR 点评】金融是AI治理要求最严的行业，也是智能体价值最高的试验田。银行半年报透露的信号是：AI投资已从科技条线预算升级为公司级战略议题。AICOR判断，金融企业下一步的竞争焦点，不是上了多少个智能体，而是能否建立可信数据底座、人机协同闭环与可审计的权限机制。这与AICOR倡导的AI员工+流程治理+经营重塑一脉相承。