2026年9月7日,最高人民法院正式发布《关于依法审理涉人工智能纠纷案件的意见》。该文件分为5个部分、共24条,以“坚持以人为本、支持创新发展、筑牢安全底线”为基本原则,对AI时代的司法裁判规则作出系统回应。
在民生权益保护方面,《意见》明确规制“AI换脸拟声”“AI复活逝者”“网络开盒”“大数据杀熟”“仿冒名人带货”等行为。例如,未经同意利用人工智能处理自然人姓名、肖像等生成可识别虚拟形象并公开使用的,构成对姓名权、肖像权等人格权益的侵害;经营者利用算法在交易条件上实行不合理差别待遇的,应依法认定侵权责任;利用AI仿冒名人带货且构成欺诈的,消费者可主张惩罚性赔偿。
在产业发展方面,《意见》采取过错责任原则,避免AI产业在发展初期承担过重责任;同时明确,为AI模型训练在合理范围内处理已合法公开的个人信息、且个人未明确拒绝的,一般不认定为侵权,但涉及个人权益重大影响的应依法取得同意。对生成式AI内容侵权,引入“通知删除”规则,平衡权利人保护与平台责任。
【AICOR 点评】最高法这份文件标志着AI治理从原则倡导进入具体裁判规则阶段。对企业AI重构而言,合规不再是后置审查,而是前置设计:训练数据来源、人格权保护、算法歧视、内容审核都需要纳入AI系统架构。AICOR认为,这正是AI原生组织需要“流程治理”机制的原因——把法律合规、伦理审查与业务效果放在同一套流程中管理,才能让AI能力在风险可控的前提下持续释放价值。
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