毕马威Q2全球AI脉搏报告：76%企业认可AI价值，成熟ROI比例仅7%

毕马威发布2026年第二季度全球AI脉搏报告，调研覆盖20个国家和地区的2145位高级管理者。数据显示，未来12个月企业平均AI投资计划维持在1.88亿美元；76%的企业认为AI已创造实质性商业价值，较一季度提升12个百分点。企业成熟度在快速爬坡：进入全面推动AI应用阶段的比例由13%升至22%，但达到建立成熟ROI阶段的仅7%，多数企业仍处于规模化应用与价值兑现之间的过渡带。

报告中的两组对照尤其值得注意。责任维度：75%的CEO已将AI列为战略重点，但仅24%的企业明确由CEO或执行委员会承担AI决策最终责任——责任机制清晰的企业成熟ROI比例达14%，界定不明的仅4%。成本维度：49%的企业曾因成本超出预期收益而调整AI Agent部署节奏，仅35%能全面掌握AI运行成本，仅40%建立了Token预算体系；拥有完整成本可视化能力的企业，成熟ROI比例为15%，是透明度不足企业的五倍。

【AICOR点评】这两组数据印证了一个判断：决定AI回报的不是模型，而是组织。责任归属与成本可视化——两个典型的管理与治理变量——正在成为ROI的分水岭。企业AI进入深水区后，竞争从技术部署能力转向运营管理能力，Token预算制很可能成为财务与IT部门的新共同语言。