据中国经济网报道,飞书展示了人机协同的三个层面进展。协作层面,Agent已进入飞书群聊与文档等真实工作现场,用户在群里直接交办任务、讨论结果,无需切换外部系统。执行层面,Agent可像员工一样使用平台工具:读写文档表格、读取日程、调取知识库,完成后把成果沉淀回文档与群聊;自3月上线以来,飞书通过CLI向Agent开放的功能点已从247个增至767个。
管理层面是关键一步:企业可以像管理员工一样管理Agent,其能查看哪些文档、进入哪些群、操作哪些数据,均有明确的权限边界与操作记录机制,报道将此形容为既有工牌、也有门禁。同期亮相的豆包工作定位企业级Agent,支持Word、Excel、PPT及网页成果的生成与局部修改,与飞书实现原生融合,员工无需跳出飞书环境即可唤起。
【AICOR点评】没有权限边界的Agent,能力越强企业越不敢用——这句话点中了人机协同的分水岭。给智能体发工牌、设门禁,本质是把AI纳入组织制度而非当插件看待,这是AI原生组织的必要条件。协同平台的真正价值也随之显现:它是智能体接入企业知识、流程与人的载体,这个入口之争才刚刚开始。
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