毕马威报告：金融职能AI活跃使用率两年翻倍至75%，价值兑现成新分水岭

据腾讯研究院9月24日AI速递报道，毕马威《2026全球金融行业AI报告》显示，财务职能的AI活跃使用率已从2024年的30%升至2026年的75%，两年翻倍不止；财务规划领域的AI应用率达76%，AI已从试点工具变成财务、风控与运营流程的常规配置。

该报告基于对20个国家1013位资深财务负责人的调研。数据显示，71%的受访组织表示财务职能AI达到或超过ROI预期，但认为超出预期的仅占23%，说明应用扩张快于价值兑现能力。收益集中在判断密集型环节：决策质量提升70%、决策速度提升71%、预测准确率提升64%；部署智能体AI的组织在关键财务指标上领先约32个百分点。数据质量仍是最常被提及的障碍与机会；多数组织以内部培训提升现有团队技能，仅28%在重新思考所需的人才类型。

【AICOR点评】AI是决策引擎，不是成本杠杆——毕马威这句判断值得写进每一家企业的AI立项书。财务是最讲求精确的职能，它的AI化路径对全行业有参照意义：把AI固化到预测、风控、规划这类判断密集场景，回报远高于票证处理等事务性环节。更值得注意的是那个28%：绝大多数企业只是在教员工用工具，而没有重构人加AI的整体人才结构。这正是AI原生组织的核心——不是给旧岗位配新工具，而是重新设计岗位本身。金融企业尚且如此，传统行业更该把人才结构审计提上日程。