事件:9月25日,咨询公司安永(EY)高管丹·迪亚西奥在 The Information 举办的 AI Agenda 活动上表示,企业使用 AI 至今仍未获得可观的营收增长或成本缩减。
关键数据:迪亚西奥称仅有约十分之一的企业“能够在利润表上实实在在证明 AI 产生了投资回报”;过去一年 Anthropic 等服务商普及按使用量计费模式,企业 AI 账单敏感度上升;Block 与 Cloudflare 已将 AI 作为大规模裁员的理由,Block 高管称裁员是倒逼员工借助 AI 提效的“强制驱动力”。
看点:企业一方面继续投入 AI,另一方面更多转向开源模型以降低对闭源模型的支付费用;AI 开支仍被描述为“源于热情,而非实际收益证据”。
AICOR 点评:AI 投资的“价值鸿沟”正在从舆论话题变成董事会议题。对企业 AI 重构而言,证明 ROI 的关键不是模型能力,而是能否把生产力提升转化为营收增长或成本下降,并建立可度量的业务指标闭环。
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