安永：多数企业尚未在利润表上看到AI投资回报

事件：9月25日，咨询公司安永（EY）高管丹·迪亚西奥在 The Information 举办的 AI Agenda 活动上表示，企业使用 AI 至今仍未获得可观的营收增长或成本缩减。

关键数据：迪亚西奥称仅有约十分之一的企业“能够在利润表上实实在在证明 AI 产生了投资回报”；过去一年 Anthropic 等服务商普及按使用量计费模式，企业 AI 账单敏感度上升；Block 与 Cloudflare 已将 AI 作为大规模裁员的理由，Block 高管称裁员是倒逼员工借助 AI 提效的“强制驱动力”。

看点：企业一方面继续投入 AI，另一方面更多转向开源模型以降低对闭源模型的支付费用；AI 开支仍被描述为“源于热情，而非实际收益证据”。

AICOR 点评：AI 投资的“价值鸿沟”正在从舆论话题变成董事会议题。对企业 AI 重构而言，证明 ROI 的关键不是模型能力，而是能否把生产力提升转化为营收增长或成本下降，并建立可度量的业务指标闭环。