10月1日,管理咨询公司BearingPoint发布研究报告《Scaling AI for measurable impact》。该研究基于对欧美和中国13个国家、1050位企业高管的调研,发现近四分之三已实施AI的企业报告了可衡量的收入或成本影响,但仅有13%的企业完全按原计划实现了AI规模化,近四分之三的企业要么调整了范围,要么未能达到预期规模。
报告将企业AI成熟度分为四阶段:探索者(15%)、实验者(20%)、实施者(54%)和领导者(11%)。在Agentic AI方面,超过四分之三的企业仍在学习或试点,仅13%有明确战略,10%正在企业范围内部署。超过六成企业表示AI已造成至少10%的劳动力冗余,九成企业表示即便ROI有限也会继续投资。
报告指出,复杂监管框架是规模化最大障碍,其次是与遗留系统的集成;54%的高管认为高质量可信数据至关重要。
【AICOR点评】BearingPoint的研究与BCG的发现相互印证:AI价值已实现,但规模化是组织问题而非单纯技术问题。监管、数据、人才、架构等治理要素决定了企业能否把单点成功复制为系统能力。这也说明,咨询服务在AI时代的核心价值正从“实施工具”转向“设计人机协同的治理体系”。
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