财富发布智能体AI先行企业调查：74%企业将围绕智能体重构流程，仅16%准备好

财富中文网刊文介绍《财富》2026年AIQ 75榜单的调研发现。德勤8月发布的智能体化转型调查显示，74%的企业领导者预计未来四年内公司近一半业务流程将围绕AI智能体重新设计，但仅16%的受访者表示已为此做好准备。

在智能体AI应用排名靠前的企业中，Adobe、自由港麦克莫兰、勤达睿、赛富时向《财富》分享了实践得失。勤达睿首席信息官巴西尔坦言，第一年只顾追求智能体数量，但数字反映不出真实情况，随后转向把精力放在业务流程上；赛富时同样从数百个智能体收缩到少数真正能带来具体收益的智能体。先行者得出三点共同结论：必须解决具体的业务问题；让技术与业务相关方深度协同；始终紧盯投资回报率。有受访者反思，只想着把本就臃肿的流程自动化，结果不仅没解决问题，反而更复杂。

【AICOR 点评】74%与16%之间的鸿沟，量的不是技术差距而是组织准备度——这正是我们判断智能体落地瓶颈在流程治理而非模型能力的直接证据。先行者集体做减法的动作值得抄作业：先做流程诊断、再上智能体，否则等于给烂流程装加速器。企业AI重构的第一步从来不是买模型，而是重排工作结构。