未来投资倡议研究院(FII Institute)10月12日在利雅得发布报告《Transforming Business: AI in the Enterprise》,汇集Brookfield、京东、Visa等机构的实践。报告援引IDC估计,2026年全球企业AI支出将达4000亿美元;麦肯锡2025年调查显示88%的受访组织已在至少一个业务职能中常规使用AI,但仅23%在规模化部署智能体,另有39%仍在试验阶段。
企业案例方面,Brookfield已识别800多个AI用例并设立AI价值创造办公室;京东CEO许冉表示AI已覆盖零售、物流、医疗、工业供应链等3000多个场景,好企业AI最终应体现在财务表现、运营指标与客户体验上;Visa有数百个AI模型支撑100多个产品,并强调智能体代客支付场景必须设置支出限额与审批阈值。
【AICOR 点评】4000亿美元支出对应着「88%在用、23%规模化」的巨大落差,报告点破了症结:试点成功之后的流程归属、系统集成与价值核算才是硬仗。对企业一把手,建议直接采用京东的检验口径——AI投入最终要看利润表、运营指标和客户体验三张表,演示级惊艳不算数。
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