德勤调查：52% 英国 CFO 预期 AI 将导致公司裁员

据彭博社报道，德勤 10 月 14 日发布的一项调查显示，52% 的英国首席财务官预期人工智能将导致公司裁减岗位，而多数受访者认为 AI 变革仍处早期。67% 的 CFO 表示，公司目前仅实现了他们从 AI 中预期变革的四分之一。整体上，只有约三分之一的 CFO 相信 AI 将在明年帮助提升利润率。

该调查于 9 月 17 日至 10 月 1 日进行，覆盖 66 位英国 CFO，其中 12 位来自富时 100 指数成分公司、25 位来自富时 250 指数成分公司。报道指出，在失业型增长与青年失业率处于十余年高位的背景下，AI 正促使英国企业以更少岗位扩张，给英国政府带来政治压力。另据 Multiverse 同期发布的报告，企业大量采购 AI 工具却未配套员工培训，相关支出可能被浪费。

【AICOR 点评】一半 CFO 打算减员、三分之二变革只走完四分之一，两组数字放在一起说明：多数组织尚在 AI 转型的极早期就已在讨论人员结构，风险与机会都很大。负责任的做法是先重构流程、再配置人力——让 AI 承担任务量增长，而不是简单用 AI 替换人头，这样既留住变革红利，也守住组织能力。