10 月 16 日,金山办公在昆明举办 WPS Comate 组织级 AI 办公先锋先行城市峰会。副总裁吴庆云介绍,内部“高管问数”场景已覆盖销售、售前、售后和技术团队 1000 多人的八成管理诉求:业务管理者在权限内用自然语言直接查经营数据,取数由按天变为即时。他提醒,组织级 AI 落地没有捷径,企业需先铺设数据、知识、接口三条通道,并管好成本与安全。
两个案例:云南恒通煤业招采中心用 Comate 搭建“数字员工”承担数据导入、校验与台账回写,两小时的手工作业缩至几分钟,台账每天凌晨自动处理、早 9 点前推送。云南师大面向公共课一学期数千份教学设计作业,用 AI 自动批改加教师抽改、定时触发,实现当天提交与反馈,并把经验沉淀反哺模型。WPS Comate 已落地 11 大领域、26 个场景,服务数百家企业,并通过信通院两项能力评估。
【AICOR 点评】“三条通道”值得记下:数据、知识、接口是组织级 AI 的地基,跳过这一步的项目几乎注定停在演示阶段。抽改经验反哺 AI——把人的修正持续回流为组织资产,正是人机协同区别于简单替代的分水岭。评估方案时,应把经验能否沉淀当一票否决项。
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